You have disabled JavaScript, some functionality on this website requires it enabled.
TV og internett
Hjelp
Min side
Lese e-post
Driftsmeldinger
→ Bedrift
Privat
Bedrift
TV og internett
Hjelp
Min side
Lese e-post
Driftsmeldinger
Fiber
Fjernvarme
Tilbakemelding TAFJORD Kundeservice
Hva kan vi hjelpe deg med? > Kontakt oss
Internett
TV
Meld flytting
Faktura
Kontakt oss
Lukk
Tilbakemelding TAFJORD Kundeservice
Din mening er viktig for oss
Hvor lang tid tok det før du fikk kontakt med vår kundeservice?
*
Under ett minutt
Noen minutter
Mer enn ett kvarter
Mer enn en halvtime
Annet
Var kundeservicemedarbeideren du snakket med villig til å hjelpe deg?
*
Meget villig og hjelpsom
Ganske hjelpsom
Vedkommende gjorde jobben sin
Ikke så veldig hjelpsom
Var kundeservicemedarbeideren du snakket med hyggelig og imøtekommende?
*
Ja, svært hyggelig og blid
Det jeg forventet
Kunne med fordel vært mer imøtekommende og hyggelig
Annet
Hvor raskt fant kundeservice ut av ditt problem?
*
Med en gang
Det tok et par minutter
Det tok noen timer
Det tok mer enn en dag
Jeg venter fremdeles på svar
Hvor kunnskapsrik og kompetent var den ansatte du hadde kontakt med?
*
Svært kompetent
Kompetent
Midt på treet
Jeg forventet større kompetanse
Det manglet kompetanse
Fikk du et klart og entydig svar?
*
Ja
Svaret var stort sett klart
Nei
Var kundeopplevelse bedre enn ventet?
*
Klart bedre
Litt bedre
I tråd med forventningene
Litt verre enn ventet
Mye verre enn ventet
Hvordan vil du vurdere vår kundeservice?
1
2
3
4
5
6
6 er best, 1 er dårlig.
Har du andre tilbakemeldinger til oss?
Dine besvarelser er anonyme. Ikke skriv inn personopplysninger her.
Dine data, ditt valg